ルチアのこだわり 

ルチアリフォームのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。 「キッチンを使いやすくしたい」「外壁の汚れが気になる」「中古で買ったマンションをリノベーションしたい」リフォーム内容や完成イメージはお客様によって異なります。お客様の理想の住まいを創り上げるルチアリフォームのこだわりをご紹介させて頂きます。

地域密着のリフォーム会社

地域密着リフォーム会社は大きく分けると全国展開している会社と、特定の地域でのみ施工を請け負っている地域密着型の会社があります。ルチアは地域密着型のリフォーム会社として湘南地区を中心に、神奈川、東京でリフォームを請け負っていま す。 全国展開している大手のリフォーム会社にはない行き届いたサービスを行いますのでお気軽にお声掛けください。ご要望は柔軟にお応えいたしますので、ご希望通りのリフォームができます。

" やってよかった " 満足度の高いリフォーム

満足度高い当社ではお客様の要望をそのまま形にすることはもちろんですが、「なぜその要望に至ったか?」というプロセスをきちんと把握し、今後のライフスタイルと照らし合わせながら、どのようなリフォームを行うのかお客様と話合いのもと決定します。 また、施工には最新の技術を使いながらも、ひとつひとつの仕事を丁寧に行い、社長自ら現場のチェックを丹念に行います。 お客様の期待値を超えていくリフォームをいつも心がけています。

創業以来【クレームゼロ】それこそが信頼の証

クレームゼロ創業以来、消費者センターなども含めたクレームが1件もありません。また ベテランの職人たちによる施行はマナーが好評であり、当社のリフォームの多くが、一度当社にてリフォームを行ったお客様つての紹介により成り立っています。 クレームが起こりやすいこの業界で、わたしたちはこれからも真摯な姿勢でリフォームに取り組んで参ります。

^